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存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)(SAN)的變更管理
時(shí)間:2013-09-05 09:27 來(lái)源:飛客數(shù)據(jù)恢復(fù) 作者:飛客數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師
SAN(存儲(chǔ)區(qū) 域網(wǎng))變更會(huì)經(jīng)常導(dǎo)致錯(cuò)誤的產(chǎn)生,并且SAN中的大多數(shù)問(wèn)題都由它引起,其中一些問(wèn)題在整個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)中都是最難發(fā)現(xiàn)和解決的。例如,有人在SAN管理員 不知道的情況下斷開(kāi)出毛病的電纜;或者某個(gè)存儲(chǔ)技術(shù)人員在為新卷增加LUN(邏輯單元號(hào))掩碼時(shí)出現(xiàn)了打字錯(cuò)誤,然而管理員在宕機(jī)期間才發(fā)現(xiàn)該差錯(cuò)。
SAN變更管理軟件在 實(shí)行變更期間和之后通過(guò)識(shí)別和分析以前的差錯(cuò)和漏洞來(lái)管理SAN的變化和發(fā)展。該軟件可使管理人員更快地識(shí)別和修正SAN中的差錯(cuò),在實(shí)行變更前預(yù)測(cè)所計(jì) 劃的變更效果,監(jiān)控變更的實(shí)行以確保其準(zhǔn)確無(wú)誤和對(duì)整個(gè)變更過(guò)程進(jìn)行更佳的控制,從而可以協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)從事變更工作的各分散小組的活動(dòng)。通過(guò)使這些過(guò)程自動(dòng) 化,用戶能在降低其SAN環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用方面獲得極大的改進(jìn)。
沒(méi)有SAN變更管理,用戶就需要利用易出差錯(cuò)和耗時(shí)的人工技術(shù)和麻煩的電子表格來(lái)管理SAN的變更和事件。例如,為了確認(rèn)某一存儲(chǔ)分區(qū)的變更效果,存儲(chǔ) 管理人員必須對(duì)主機(jī)總線適配器詳情電子表格、存儲(chǔ)掩碼電子表格和分區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)和關(guān)聯(lián)。結(jié)果是,管理人員把許多時(shí)間花費(fèi)在了管理變更和由變更引 起的問(wèn)題上,但額外的人力并不能解決問(wèn)題。存儲(chǔ)管理員必須了解,SAN的一個(gè)變更可能會(huì)影響到幾千條路徑。
SAN變更管理軟件由服務(wù)器程序和可在各個(gè)機(jī)器上執(zhí)行的客戶端GUI(圖形用戶界面)構(gòu)成。該服務(wù)器邏輯上包括一個(gè)影響分析引擎、變更識(shí)別引擎和路徑關(guān)聯(lián)引擎。
首先,該軟件建立了一個(gè)整個(gè)SAN環(huán)境的基線圖,該基線圖儲(chǔ)存在一個(gè)配置數(shù)據(jù)系統(tǒng)信息庫(kù)中。 該圖捕獲設(shè)備數(shù)據(jù)和配置信息,包括諸如存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器和交換機(jī)的各部件之間的所有物理設(shè)備、電纜、邏輯接入路徑和附屬物件。服務(wù)器執(zhí)行所有的映射并與所 有SAN設(shè)備進(jìn)行連續(xù)不斷地通信。它分析所有的配置變更、關(guān)聯(lián)事件和設(shè)備數(shù)據(jù),以生成SAN和其接入路徑的統(tǒng)一而精確的圖像。
接下來(lái),該軟件利用影響分析、變更通知和路徑關(guān)聯(lián)引擎對(duì)環(huán)境進(jìn)行自動(dòng)分析。影響分析引擎對(duì)SAN接入路徑、應(yīng)用程序可用性、性能和安全方面的所有變更提供實(shí)時(shí)的影響分析。 它還執(zhí)行整個(gè)SAN端對(duì)端的關(guān)聯(lián)測(cè)試,并向后報(bào)告接入路徑的影響。
變更識(shí)別引擎可啟用實(shí)時(shí)設(shè)備和配置變更通知功能。路徑關(guān)聯(lián)引擎可使安全機(jī)制與拓?fù)湎嚓P(guān)聯(lián)以生成一個(gè)取決于這些底層機(jī)制的訪問(wèn)路徑列表。
這些引擎可提供關(guān)于SAN的完整評(píng)估,突出顯示諸如LUN共享、分區(qū)和群集等方面的業(yè)務(wù)規(guī)則、未經(jīng)許可的路徑、冗余和漏洞的不一致之處。一旦部署了該軟件,SAN管理人員就能通過(guò)SAN的智能基礎(chǔ)庫(kù)、原因分析器和仿真引擎清楚地了解底層的問(wèn)題。
變更管理軟件可在整個(gè)變更、發(fā)展、遷移和合并過(guò)程中監(jiān)控SAN。當(dāng)有問(wèn)題發(fā)生時(shí),會(huì)通過(guò)電子郵件、SNMP(簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議)和GUI通知管理人員并向其發(fā)送一份原因解釋和解決方案的郵件。在問(wèn)題會(huì)影響應(yīng)用程序的可用性之前,警報(bào)會(huì)讓管理人員把問(wèn)題解決掉。
一旦處于維護(hù)或基礎(chǔ)設(shè)施變更過(guò)程,該軟件就可以充當(dāng)檢查和平衡層,讓管理人員模擬變更,評(píng)估其效果并對(duì)它們進(jìn)行跟蹤。檢查和平衡將按照IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)和(ITIL)用戶的最佳實(shí)踐來(lái)進(jìn)行。
SAN變更管理軟件在 實(shí)行變更期間和之后通過(guò)識(shí)別和分析以前的差錯(cuò)和漏洞來(lái)管理SAN的變化和發(fā)展。該軟件可使管理人員更快地識(shí)別和修正SAN中的差錯(cuò),在實(shí)行變更前預(yù)測(cè)所計(jì) 劃的變更效果,監(jiān)控變更的實(shí)行以確保其準(zhǔn)確無(wú)誤和對(duì)整個(gè)變更過(guò)程進(jìn)行更佳的控制,從而可以協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)從事變更工作的各分散小組的活動(dòng)。通過(guò)使這些過(guò)程自動(dòng) 化,用戶能在降低其SAN環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用方面獲得極大的改進(jìn)。
沒(méi)有SAN變更管理,用戶就需要利用易出差錯(cuò)和耗時(shí)的人工技術(shù)和麻煩的電子表格來(lái)管理SAN的變更和事件。例如,為了確認(rèn)某一存儲(chǔ)分區(qū)的變更效果,存儲(chǔ) 管理人員必須對(duì)主機(jī)總線適配器詳情電子表格、存儲(chǔ)掩碼電子表格和分區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)和關(guān)聯(lián)。結(jié)果是,管理人員把許多時(shí)間花費(fèi)在了管理變更和由變更引 起的問(wèn)題上,但額外的人力并不能解決問(wèn)題。存儲(chǔ)管理員必須了解,SAN的一個(gè)變更可能會(huì)影響到幾千條路徑。
SAN變更管理軟件由服務(wù)器程序和可在各個(gè)機(jī)器上執(zhí)行的客戶端GUI(圖形用戶界面)構(gòu)成。該服務(wù)器邏輯上包括一個(gè)影響分析引擎、變更識(shí)別引擎和路徑關(guān)聯(lián)引擎。
首先,該軟件建立了一個(gè)整個(gè)SAN環(huán)境的基線圖,該基線圖儲(chǔ)存在一個(gè)配置數(shù)據(jù)系統(tǒng)信息庫(kù)中。 該圖捕獲設(shè)備數(shù)據(jù)和配置信息,包括諸如存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器和交換機(jī)的各部件之間的所有物理設(shè)備、電纜、邏輯接入路徑和附屬物件。服務(wù)器執(zhí)行所有的映射并與所 有SAN設(shè)備進(jìn)行連續(xù)不斷地通信。它分析所有的配置變更、關(guān)聯(lián)事件和設(shè)備數(shù)據(jù),以生成SAN和其接入路徑的統(tǒng)一而精確的圖像。
接下來(lái),該軟件利用影響分析、變更通知和路徑關(guān)聯(lián)引擎對(duì)環(huán)境進(jìn)行自動(dòng)分析。影響分析引擎對(duì)SAN接入路徑、應(yīng)用程序可用性、性能和安全方面的所有變更提供實(shí)時(shí)的影響分析。 它還執(zhí)行整個(gè)SAN端對(duì)端的關(guān)聯(lián)測(cè)試,并向后報(bào)告接入路徑的影響。
變更識(shí)別引擎可啟用實(shí)時(shí)設(shè)備和配置變更通知功能。路徑關(guān)聯(lián)引擎可使安全機(jī)制與拓?fù)湎嚓P(guān)聯(lián)以生成一個(gè)取決于這些底層機(jī)制的訪問(wèn)路徑列表。
這些引擎可提供關(guān)于SAN的完整評(píng)估,突出顯示諸如LUN共享、分區(qū)和群集等方面的業(yè)務(wù)規(guī)則、未經(jīng)許可的路徑、冗余和漏洞的不一致之處。一旦部署了該軟件,SAN管理人員就能通過(guò)SAN的智能基礎(chǔ)庫(kù)、原因分析器和仿真引擎清楚地了解底層的問(wèn)題。
變更管理軟件可在整個(gè)變更、發(fā)展、遷移和合并過(guò)程中監(jiān)控SAN。當(dāng)有問(wèn)題發(fā)生時(shí),會(huì)通過(guò)電子郵件、SNMP(簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議)和GUI通知管理人員并向其發(fā)送一份原因解釋和解決方案的郵件。在問(wèn)題會(huì)影響應(yīng)用程序的可用性之前,警報(bào)會(huì)讓管理人員把問(wèn)題解決掉。
一旦處于維護(hù)或基礎(chǔ)設(shè)施變更過(guò)程,該軟件就可以充當(dāng)檢查和平衡層,讓管理人員模擬變更,評(píng)估其效果并對(duì)它們進(jìn)行跟蹤。檢查和平衡將按照IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)和(ITIL)用戶的最佳實(shí)踐來(lái)進(jìn)行。