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商用價值數據角色的改變(一)
時間:2012-09-18 09:45 來源:飛客數據恢復 作者:飛客數據恢復工程師
過去20年里,計算領域發生了很大的變化。20年前,許多工作必須由大型機系統才能完成,現在,它們卻可以在價格低廉而功能強大的計算機和計算機集群上完成。盡管如此,計算機所處理和產生的數據的重要性卻沒有改變,因為一旦數據丟失,所有的計算能力都變得毫無價值。這就給數據存儲工業提出了新的挑戰,即必須在廉價的網絡上提供數據24×7操作的可靠性和保護。
雖然這個想法看起來很簡單,但實現起來卻并非易事。經驗業已證明,在網絡環境下實現存儲管理是相當困難的。一個企業可能擁有不同的硬件/軟件平臺,而每一種平臺都有與之相配套的實用管理程序,對于系統管理員來說,要想正確無誤地處理所有這些差異,是極端困難的。
網絡環境下的存儲管理大約有兩個辦法。其一,利用由服務器提供的接口來實現管理;其二,通過專用的存儲連接來管理。后者是大部分存儲工業公司經常采用的辦法。這就導致了一個有趣的結論:數據是有價的獨立實體,與訪問它的計算機是分離的,因而,也要求它的管理系統與主機系統是分離的。
現在人們越來越認識到:數據是一個自由存在的、不必屬于任何特定系統的實體,就像資本和智力資產一樣,數據也是一種可以共同享用的財富,需要加以保護和存儲。同樣,作為數據保護和存儲管理的平臺,存儲網絡產品和體系結構也提升到戰略高度,需要像系統和軟件一樣,定期召開有關會議以制訂規劃和預算。
一、建立數據的相對價值
存儲網絡產品所存放的數據是一筆共同的財富,但是,數據對企業到底有什么價值呢?這就涉及如何評估數據價值的問題。數據有定性屬性和定量屬性,在評估數據的價值時,兩者都需要計算。一般而言,數據的定性屬性是不能測量的,而且,即使測量出來,也很難達成一致,但是,假如你想知道數據的定量屬性,就可以將它精確地測量出來。本節將探討數據的定量和定性屬性,以幫助讀者計算他們數據的“凈”價值。
1.數據定性值的度量
數據的定性測量趣味成分最多,可靠性最少。例如,假使在這場廣告戰中投資250000美元,將能獲得多少回報?這個例子顯示了數據定性價值的典型特征。事實上,沒有人能精確地說出它的定性價值是多少,但是,很清楚,它遠遠大于零。由此可以看出,從定性數據中,人們可以獲得某種啟發性的判斷。
定性的例子很多,如某Web站點的吸引力、自動語音應答系統的友好程度等。而e-mail系統既有定性價值,也有定量價值,假如一個公司失去它所有的e-mail,這個結果反映在可測量的定量上則可能是產品市場的丟失,同時,在定性上,又反映了客戶、合作伙伴及雇員對該公司的信任程度。
當計算數據的價值時,一個很重要的計算方法是:在一個公司的計算機不能提供數據訪問時,分別估算來自于各方面對公司失去信心的程度,如客戶、合作伙伴及雇員等。這些受挫的客戶通常并不告訴原有的廠商他們間已經斷絕交易,而是直接購買其競爭者的產品。因此,對于廠商而言,留住一個顧客比失去后再吸引他回來更劃算。
2.度量和優先排序數據
對數據定量價值的度量需要嚴肅和耐心。無論怎樣進行度量,都需要寫出詳細而周全的災難恢復計劃,災難恢復計劃事實上就是應用和系統的恢復優先權排序。關于計劃計算機服務的優先順序,需要與業務經理們討論確定。在許多情況下,IT工作人員知道業務經理的工作離不開計算機系統,所以極力宣稱計算機系統和應用的相對重要性,這里可能或多或少地包含了一些玩笑和夸大的成分。
二、大量的流體數據
沒有計算機網絡,則不存在網絡存儲,特別在分布式計算環境下,尤其如此。過去,數據曾經被認為是一個靜態的實體,只支持一個特定的應用,而現在它能為不同地點的許多不同的應用所利用,甚至這些應用可以跨越公司的邊界。
數據的這個特征很適合于比作流體,雖然這種比擬與物理學家所定義的“流體”不是一回事,但卻有如下的相似性:
流體和數據都很容易從一個地方傳輸到另一個地方。
流體和數據一樣都很容易通過很長的管道傳輸。
流體和數據都很容易裝滿容器,而不給其他的物體留有空間。
一旦流體或數據流發現一條流入的路徑,就很難擋住它的去路。
上面最后一點可能是最令系統管理員害怕的。一旦另一個系統的用戶開始訪問和存儲數據,要想停止他的行為是很困難的。任何對這個問題持有異議的人,只要考慮一下系統管理員如何忙于限制Web文件下載的數量及訂閱內容的份數,就會明白他處于何種困境之中。這些下載和訂閱不僅使網絡性能下降,也使磁盤比以往任何時候都更快地被填滿。
流體數據不僅在到達時產生潛在的問題,當目標不接收來自發送系統的數據時,也會出現問題。例如,一個分散的商業公司的經營是以庫存和倉庫容量為基礎的,如果這些報告不能按期到達,則購買系統不能以最高效率運作。
1.流體數據源的識別管理流體數據要從識別數據源開始,通常的流體數據源有:
企業資源計劃(ERP)系統,如SAP/R3
分布式數據庫系統
電子文檔交換(EDI)系統
電子商務(EC)
供應連鎖管理系統
軟件發布
Internet文件傳輸
Internet訂閱服務
e-mail和文件附件