由于我們超前微軟的每月安全公告一個(gè)星期，所以這給了我一些時(shí)間來(lái)考慮一個(gè)非常重要的安全問題——人們?nèi)狈��?yīng)對(duì)災(zāi)難的計(jì)劃。

 

    準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)大小災(zāi)難

    當(dāng)我發(fā)表了一篇關(guān)于準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能性全國(guó)流感的博客后，我很震驚于如此之多的人居然不知道災(zāi)難計(jì)劃的重要性，而在那里說(shuō)我只是想嘩眾取寵。讓我說(shuō)的更明白些：當(dāng)災(zāi)難發(fā)生——如果正巧發(fā)生在你的公司，而IT經(jīng)理們又毫無(wú)準(zhǔn)備的話——他們很快就不得不去尋找一份新工作了。災(zāi)難的可能無(wú)處不在。它可能是一個(gè)普通的流感，卻對(duì)你的公司造成了災(zāi)難性的后果，公司里半數(shù)以上的雇員不得不留在家里——或者自己在家生病，或者是照顧生病的孩子，或 者僅僅是為了躲避流感而不想出門。它也可能是一次地下室的進(jìn)水受淹（在附近的匹茲堡常常發(fā)生），結(jié)果導(dǎo)致電力短路，整棟建筑因此停電。或者，可能是一次意外事件導(dǎo)致的 航班取消（恐怖事件，或者是一場(chǎng)暴風(fēng)雪），結(jié)果關(guān)鍵人物不得不滯留在外地。

 

    如果其他部門不能正常運(yùn)作，那么公司還能繼續(xù)運(yùn)行，只是有些磕磕跘跘而已；但是如果重要的IT服務(wù)部門癱瘓，公司立刻就危如累卵；具體的危險(xiǎn)程度，則要視破產(chǎn)前這些硬件 會(huì)燒去你多少money來(lái)定。風(fēng)險(xiǎn)的到來(lái)有大有小，某些時(shí)候來(lái)的甚至出人意料。在不是很遙遠(yuǎn)的過(guò)去，我們中的一些人在另一場(chǎng)不太公開的戰(zhàn)爭(zhēng)中，為了應(yīng)付可能的騷亂而對(duì)電腦進(jìn)行加固防護(hù)。我們迅速的 移除任何可能指向我們電腦房間位置的標(biāo)識(shí)，以及任何關(guān)于處理政府工作的參考資料。而今天，幾乎沒有公司會(huì)為了物理安全的原因而隱藏服務(wù)器房間的位置。我的另一場(chǎng)戰(zhàn)役是確保人們不僅僅制作正常的備份，同時(shí)還要將這些備份和電腦分開保存。這項(xiàng)工作的困難程度說(shuō)出來(lái)可能你不會(huì)相信，但是今天卻已經(jīng)成為一個(gè)非常標(biāo)準(zhǔn)的行為 。

 

    如今，IT人員們需要準(zhǔn)備的是某一天，為了這樣那樣的原因，他們公司所在的絕大多數(shù)建筑人去樓空，因?yàn)樗麄兊墓蛦T因?yàn)槟承┰�因而無(wú)法來(lái)到公司的實(shí)際所在地。幸運(yùn)的是，遠(yuǎn)程辦公很可能是這個(gè)現(xiàn)象的一個(gè)合理原因，但是IT人員必須帶頭為任何可能破壞公司運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)做好事先的準(zhǔn)備。災(zāi)難計(jì)劃是一件復(fù)雜的工作，但是很多工作都已經(jīng)預(yù)先完成了。你可以從查看Ready.gov網(wǎng)站作為你的入手；該網(wǎng)站提供了清單，海報(bào)，以及你可以自定義以貼合公司需求的小冊(cè)子 。

 

    重要：我必須強(qiáng)調(diào)的一件事情是，許多公司忘記了災(zāi)難計(jì)劃中一個(gè)非常重要的部分——雇員的家庭。幫助雇員們的家庭做好災(zāi)難準(zhǔn)備是至關(guān)重要的，否則你的雇員們會(huì)因?yàn)檎樟霞彝コ蓡T而不得不留在家中，而那些來(lái)上班的雇員們則可能會(huì)把絕大多數(shù)的時(shí)間都放在了擔(dān)心家人的安 危上。Ready.gov提供了關(guān)于家庭的特殊部分，甚至包括孩子，這些東西中每一點(diǎn)對(duì)于企業(yè)的重要性，絲毫不亞于IT計(jì)劃對(duì)企業(yè)的重要性。如果你認(rèn)為這并不重要，那么很明顯，你從未看過(guò)那些新聞報(bào)告中颶風(fēng)過(guò)后，空空如也的雜貨店貨架，和硬件商店貨架。顯然，該地區(qū)從未有人曾想過(guò)在壁櫥中儲(chǔ)存幾天的食品和 飲水供應(yīng)，也從未想過(guò)在汽車中放一個(gè)手電筒。如果此時(shí)你早已為你的雇員們做好了預(yù)備工作的話，那么他們此時(shí)應(yīng)當(dāng)是坐在辦公桌前正常的工作，而不是在商店里排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì) ，等著購(gòu)買瓶裝水。